Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı

Platform üzerinden hizmet satın alan kullanıcı ("Alıcı"). Alıcı bilgileri sipariş sürecinde alınmaktadır.

2. Sözleşme Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın YouReply Intelligence platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmetlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Hizmetin temel nitelikleri Platform'un tanıtım ve fiyatlandırma sayfasında belirtilmektedir. Satışa konu hizmetler:

• YouReply Intelligence Akademik Plan (aylık/yıllık abonelik)
• YouReply Intelligence Bireysel Plan (aylık/yıllık abonelik)
• YouReply Intelligence Küçük Ekipler Planı (aylık/yıllık abonelik)
• YouReply Intelligence Business Plan (aylık/yıllık abonelik)
• Özel analiz, entegrasyon ve raporlama hizmetleri

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedelleri Platform'daki fiyatlandırma sayfasında Türk Lirası cinsinden belirtilmektedir. Fiyatlara KDV dâhildir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi ile yapılır. Ödeme tek seferlik olarak alınır ve abonelik dönem sonunda kendiliğinden yenilenmez; devam etmek isteyen Alıcı yeni dönem için yeniden ödeme yapar.

5. Hizmetin İfası

Dijital hizmetler, ödemenin onaylanmasının ardından derhal kullanıma sunulur. Hizmet, Alıcı'nın hesabı üzerinden seçilen plan süresince aktif kalır.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu hususta bilgilendirilir ve onay verir.

Ancak YouReply, ücretsiz deneme süresi içinde iptal eden kullanıcılardan herhangi bir ücret tahsil etmez.

7. Genel Hükümler

Alıcı, Platform'daki ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslim koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.

9. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.