KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: · Belge sürümü: 2026-09-12

Taslak metin. Bu belge yayına alınmadan önce avukat incelemesinden geçmelidir; bugünkü hâli bilgilendirme amaçlıdır ve nihai değildir.

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Uygulamanın bütününü anlatan Gizlilik Politikası ayrı bir belgedir; bu metin, kategori bazında amaç, hukuki sebep, aktarım ve saklama bilgilerini vermek üzere düzenlenmiştir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Satıcı bilgileri
Ticaret UnvanıYouReply Teknoloji Ticaret Eğitim Danışmanlık Araştırma Organizasyon A.Ş.
AdresHacettepe Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi, Beytepe Kampüsü, 6. Ar-Ge Binası C Blok, Çankaya / Ankara
Telefon+90 532 317 20 23
E-postainfo@youreply.com.tr
MERSİS No0982 1041 0030 0001
Ticaret Sicil No495271
Vergi Dairesi / NoDoğanbey Vergi Dairesi / 9821041003

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvurular için: kvkk@youreply.com.tr

2. Rol Dağılımı

Hesap, faturalama ve kullanım verileri bakımından veri sorumlusu Şirket'tir. Analiz edilmek üzere Platform'a yüklenen ya da bağlayıcılarla çekilen müşteri içeriği bakımından ise kural olarak veri sorumlusu hesabın sahibi olan müşteridir; Şirket bu veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Rol dağılımı taraflar arasındaki sözleşmeye ve fiili veri akışına göre belirlenir. Şirket'in veri işleyen sıfatıyla üstlendiği yükümlülükler Gizlilik Politikası'nın 5. maddesindedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, çalıştığınız kuruluşun adı
  • Müşteri işlem: plan, sipariş kaydı, fatura bilgileri, ödeme referansı
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, hata kayıtları
  • Kullanım: analiz edilen satır sayısı, analizin zamanı, proje ve kaynak kayıtları
  • Analiz edilen içerik: yüklediğiniz ya da bağlayıcılarla çektiğiniz metinler ve bu metinlerin içinde yer alan, üçüncü kişilere ait olabilecek kişisel veriler
  • Bağlayıcı kimlik bilgileri: parola, uygulama anahtarı, yetkilendirme başlığı
  • İletişim formu iletileri: ad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), konu ve ileti içeriği

4. Kategori Bazında Amaç ve Hukuki Sebep

Veri kategorisi bazında işleme amacı ve KVKK kapsamındaki hukuki sebep
Veri kategorisiİşleme amacıHukuki sebep (KVKK)
Kimlik ve iletişimHesabın oluşturulması, oturum yönetimi, hizmetin sunulmasıSözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c)
Müşteri işlemSiparişin alınması, ödemenin tahsili, faturanın düzenlenmesiSözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
İşlem güvenliğiYetkisiz erişimin önlenmesi, hataların giderilmesi, kayıtların tutulmasıHukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f)
KullanımPlan haklarının (satır, veri kaynağı, kullanıcı) hesaplanmasıSözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Analiz edilen içerikAnalizin yürütülmesi ve sonucun müşteriye sunulmasıMüşterinin veri sorumlusu olarak dayandığı hukuki sebep; Şirket bu veriler bakımından veri işleyendir
Bağlayıcı kimlik bilgileriBağlanan kaynaktan veri çekilmesiSözleşmenin ifası (m.5/2-c)
İletişim formu iletileriTalebin yanıtlanmasıMeşru menfaat (m.5/2-f)
Pazarlama iletişimiTicari elektronik ileti gönderimiAçık rıza (m.5/1)

Özel nitelikli kişisel veriler bakımından uygulanacak hukuki sebep 8. maddede ayrıca açıklanmıştır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

  • Hesap ve fatura bilgileri: kayıt ve satın alma formları aracılığıyla, doğrudan sizden
  • Kullanım ve güvenlik kayıtları: Platform ve sunucu altyapısı tarafından otomatik olarak
  • Analiz edilen içerik: tarayıcınızda ayrıştırılan dosya yüklemeleriyle ve bağlayıcıların üçüncü taraf sistemlerden yaptığı çekimlerle
  • İletişim formu iletileri: tanıtım sitesindeki web formu aracılığıyla

Verilerin tamamı otomatik ya da kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Alıcı Grupları ve Aktarım Amacı

Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı grupları ve aktarım amaçları
Alıcı grubuAktarılan veriAktarım amacı
Dil modeli sağlayıcısıAnalize gönderilen satırların metniAnalizin yürütülmesi
E-posta altyapısı sağlayıcısıAd, e-posta adresi, ileti içeriğiİşlem e-postalarının ve form iletilerinin gönderilmesi
Ödeme kuruluşuKart ve ödeme bilgileriÖdemenin tahsili
Barındırma sağlayıcısıPlatform'da işlenen tüm verilerSunucu ve veritabanı altyapısının sağlanması
Mali müşavirlik ve muhasebeFatura ve sipariş kayıtlarıYasal defter ve beyan yükümlülükleri
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıTalep edilen verilerMevzuattan doğan bilgi ve belge talepleri

Alıcıların unvanları, işlenen veri türleri ve işlemenin yapıldığı yerler Gizlilik Politikası'nın 6. maddesindeki alt veri işleyen tablosundadır.

7. Yurt Dışına Aktarım

Aşağıdaki aktarımlar yurt dışına yapılmaktadır:

  • Analiz edilen metinler: OpenAI'ın Türkiye dışındaki sunucularına
  • E-postalar: Amazon Web Services'in Avrupa Birliği'ndeki (Frankfurt, eu-central-1) sunucularına
  • Harita gömmesi: iletişim sayfasındaki harita yüklendiğinde ziyaretçinin IP adresi Google'a

KVKK'nın 9. maddesi bu aktarımlar için bir dayanak öngörür. Bu metin, hâlihazırda tamamlanmış bir aktarım mekanizması bulunduğunu beyan etmemektedir; dayanağın (standart sözleşme, taahhütname ya da açık rıza) kurulmasına yönelik çalışma sürmektedir ve tamamlandığında bu madde güncellenecektir. Güncel durum kvkk@youreply.com.tr adresinden öğrenilebilir.

8. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Şirket, hizmetin sunulması için özel nitelikli kişisel veri talep etmez ve bu tür verilerin işlenmesini öngörmez. Analize gönderdiğiniz metinler sağlık, inanç, siyasi görüş, sendika üyeliği gibi özel nitelikli kişisel veri içerebilir. Bu verilerin KVKK'nın 6. maddesindeki şartlar sağlanmadan işlenmemesi, yüklemeden önce çıkarılması ya da maskelenmesi, veri sorumlusu olarak müşterinin yükümlülüğündedir. Platform otomatik maskeleme veya anonimleştirme özelliği sunmaz; bu nedenle sorumluluk yükleme öncesindedir.

9. Saklama Süreleri

Veri kalemi bazında saklama süresi ve sürenin dayandığı ölçüt
KalemSaklama süresi
Hesap kayıtlarıHesap açık olduğu sürece; hesabın kapatılmasıyla silinir veya anonimleştirilir
Proje ve kaynak satırlarıSiz silene ya da hesabı kapatana kadar; kaynağın silinmesiyle satırlar kalıcı olarak silinir
Analiz sonuçlarıSiz ilgili analizi silene kadar. Kaynağın silinmesi, analiz sonucundaki metin ve alıntı kopyalarını kaldırmaz (bkz. Gizlilik Politikası 9. madde)
Bağlayıcı kimlik bilgileriBağlayıcı silinene kadar şifreli olarak; saklamamayı seçerseniz yalnız çekim işlemi boyunca bellekte
Uygulama ve güvenlik kayıtlarıİşleme amacının gerektirdiği süre boyunca
Veritabanı yedekleri90 gün sonra silinir
İletişim formu iletileriVeritabanına kaydedilmez; iletinin ulaştığı kurumsal e-posta kutularında işleme amacının gerektirdiği süre boyunca tutulur
Faturalama kayıtlarıMevzuattaki saklama yükümlülüğü süresince

Süresi dolan veriler, Şirket'in saklama ve imha uygulaması çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru Usulü

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

  • Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@youreply.com.tr adresine e-posta göndererek
  • Islak imzalı dilekçenizi kimliğinizi tevsik eden belgeyle birlikte Hacettepe Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi, Beytepe Kampüsü, 6. Ar-Ge Binası C Blok, Çankaya / Ankara adresine göndererek veya elden teslim ederek

Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvuruda), Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası ile talep konusu yer almalıdır. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Talebinizin reddedilmesi hâlinde Kurul'a şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

12. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki belge sürümü değiştirilir.